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Herzlich Willkommen auf dem Serviceportal für die
Studierenden-Wohnanlage
Prinz-Karl-Viertel
Ernst-Lehner-Straße 8, D-86159 Augsburg
Mietanfragen über die Wohnungsverwaltung des Studentenwerks Augsburg, nähere Informationen finden Sie hier.
AKTUELLE INFORMATIONEN zur Internetanbindung in der Studierenden-Wohnanlage Prinz-Karl-Viertel (Freischaltung des LAN-Appartementanschlusses - Internetangebot des Studentenwerks Augsburg):
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Bandbreite,
Anbindungstyp
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Internetanschluss über 100 Mbit/s-Hausnetzwerkanschluss im Appartement, Anbindung über Breitbandkabel- und SHDSL-Standleitungen |
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Download
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bis zu 100 Mbit/s (verfügbare Bandbreite abhängig von der Computerhardware, der Leitungsauslastung im Haus und der anbietenden Server), Gesamtanbindung 808 Mbit/s |
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Upload
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bis zu 6 Mbit/s (verfügbare Bandbreite abhängig von der Computerhardware, der Leitungsauslastung im Haus und der anbietenden Server), Gesamtanbindung 56 Mbit/s |
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Zugangsart
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Always-on-Zugang (24 h-Verfügbarkeit), kabelgebunden über Cat. 6-Netzwerk |
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Datentransfer
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Richtwert (Download + Upload + Stream zusammen) bis maximal 16 Gigabyte (GB) pro Kalenderwoche (maximales monatliches Datentransfervolumen: 64 GB) |
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Mindestvertragslaufzeit
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1 Monat |
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Kündigungsfrist
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Kündigung auch noch am letzten Tag eines Monats zum Ablauf des selben Monats möglich ("just one day, then go away") |
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eigene
E-Mail-Adresse
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ja, Einrichtung nach Wunsch |
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erforderliche
Hardware
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PC od. Notebook od. Mac mit LAN-Netzwerkkarte (Standardausstattung), 1 ungekreuztes RJ-45 Netzwerkkabel (Patchkabel), KEIN DSL-Router oder Modem erforderlich |
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optionale
Hardware
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Nutzung eines WLAN-Routers oder DSL-Routers am Netzwerkanschluss auf Wunsch möglich (Router muss mit WAN via Static IP netzwerktauglich sein, z.B. D-Link, TP-Link) |
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mehrere
Rechner / PCs
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Anschluss mehrerer Rechner über Hub / Switch möglich (Vergabe mehrerer IP-Adressen kostenlos) |
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Inklusivleistungen,
Serviceleistungen
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KOSTENLOSE SERVICEDIENSTLEISTUNGEN durch unseren Netzwerkadministrator (Servicehotline, Servicetermine vor Ort im Appartement: Ersteinrichtung und Installation, Problembehebung und SystemCheckUp bei Ersteinrichtung, Virenentfernung etc. in der monatlichen Gebührenpauschale bereits enthalten) |
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Nutzungsvariante
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Ideal auch zur Überbrückung bis zur Freischaltung eines bestehenden DSL-Vertrags mit gewerblichen Providern (z.B. T-Online, Arcor, o2-DSL) |
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Monatliche
Kosten
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11,- Euro pauschal (inkl. 7 % MwSt., entspricht 0,72 Euro), keine weiteren Verbindungskosten |
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Einmaliger Anschlusspreis |
Freischaltgebühr in Höhe von 9,- Euro (inkl. 7 % MwSt., entspricht 0,59 Euro) nach Stellung eines Anschlussantrags |
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Zahlungsweise
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Gebühreneinzug durch Studentenwerk Augsburg von dem für die Appartementmiete benannten Bankkonto zum 25. eines Monats für den laufenden Monat (z.B. am 25.07. für Monat Juli, am 25.08. für den Monat August usw.) |
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Bearbeitungsdauer
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Bereitstellung des Internetzugangs in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen ab Eingang des Anschlussantrags |
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Bestellung
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Anschlussantrag zum Download, Bestellung per FAX an +49 821 5089056 oder per Einwurf in der Wohnanlage (Brieffach) oder Abgabe im Hausmeisterbüro |
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Kurzinformation
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Infoflyer "Basisinformation" mit allen grundlegenden Informationen zum Download |
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Leistungsbeschreibung
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Informationsanschreiben mit Leistungsbeschreibung zum Download |
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Benutzungsbedingungen
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Benutzungsbedingungen des Studentenwerks Augsburg für das Hausnetzwerk (LAN) zum Download |
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FAQs
zum Internetzugang
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Informationsanschreiben mit FAQs zum Zugang, zur verfügbaren Bandbreite und zum Datentransfer |
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Antrag
auf kostenlose Ersteinrichtung am Rechner
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Formular für kostenlosen "FirstService" (Netzwerk-Ersteinrichtung und PC-CheckUp) zum Download |
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allgemeiner
Service-Auftrag
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Formular für kostenlosen Service bei Störungen zum Download |
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Kündigung
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Formular "Anschlusskündigung" zum Download |
+++Günstiges Computer- und Netzwerkzubehör, passend zum Internetanschluss, ist bei unserem Partner acquiso!NetShop erhältlich, die Lieferung erfolgt frei Haus direkt vor`s Appartement+++
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Ernst-Lehner-Straße 8
86159 Augsburg, Telefon 0821 4506831
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1. das Studentenwerk Augsburg, Anstalt des öffentlichen Rechts, Eichleitnerstraße 30, 86159 Augsburg, Telefon 0821 598-4901, Fax 0821 596250, E-Mail: studentenwerk@stw.uni-augsburg.de, als juristische Person, vertreten durch die Geschäftsführerin Doris Schneider
2. die Wohnheimverwaltung des Studentenwerks Augsburg, Stefan Rehm, Eichleitnerstraße 30, 86159 Augsburg, Telefon 0821 598-4902, Fax 0821 596250, E-Mail: stefan.rehm@stw.uni-augsburg.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Staatsministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst, 80333 München, Internet: http://www.stmwfk.bayern.de
Realisation und Gestaltung:
Andreas Stadler, E-Mail: info@acquiso.de
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